Odklepanje plačil za polnjenje električnih vozil: od voznikovega plačila do prihodkov operaterja
Plačevanje polnjenja električnega vozila se zdi preprosto. Ustavite se, priključite, dotaknete se kartice ali aplikacije in že ste na poti. Toda za tem preprostim dotikom se skriva zapleten svet tehnologije, poslovne strategije in ključnih odločitev.
Za voznika, ki ve,kako plačati za polnjenje električnih vozilGre za udobje. Toda za lastnika podjetja, upravitelja voznega parka ali upravljavca polnilne postaje je razumevanje tega procesa ključ do izgradnje dobičkonosnega in na prihodnost pripravljenega podjetja.
Odgrnili bomo zaveso. Najprej bomo obravnavali preproste načine plačila, ki jih uporablja vsak voznik. Nato se bomo poglobili v priročnik operaterja – podroben pregled strojne in programske opreme ter strategij, potrebnih za izgradnjo uspešnega polnilnega omrežja.
1. del: Vodnik za voznike - 3 preprosti načini plačila pristojbine
Če ste voznik električnega vozila, imate na voljo več preprostih možnosti plačila. Večina sodobnih polnilnih postaj ponuja vsaj eno od naslednjih metod, zaradi česar je postopek nemoten in predvidljiv.
1. metoda: Aplikacija za pametne telefone
Najpogostejši način plačila je prek namenske mobilne aplikacije. Vsako večje polnilno omrežje, kot so Electrify America, EVgo in ChargePoint, ima svojo aplikacijo.
Postopek je preprost. Prenesete aplikacijo, ustvarite račun in povežete način plačila, kot je kreditna kartica ali Apple Pay. Ko pridete do postaje, z aplikacijo skenirate QR kodo na polnilnici ali izberete številko postaje na zemljevidu. S tem se začne pretok elektrike in aplikacija vam samodejno izstavi račun, ko končate.
•Prednosti:Enostavno sledenje zgodovini plačil in stroškov.
• Slabosti:Če uporabljate več polnilnih omrežij, boste morda potrebovali več različnih aplikacij, kar bo povzročilo »utrujanje aplikacij«.
2. metoda: RFID kartica
Za tiste, ki imajo raje fizično metodo, je priljubljena izbira kartica RFID (radiofrekvenčna identifikacija). To je preprosta plastična kartica, podobna hotelski kartici-ključu, ki je povezana z vašim računom polnilnega omrežja.
Namesto da bi se igrali s telefonom, preprosto prislonite kartico RFID na določeno mesto na polnilniku. Sistem takoj prepozna vaš račun in začne sejo. To je pogosto najhitrejši in najbolj zanesljiv način za začetek polnjenja, zlasti na območjih s slabim signalom za mobilne naprave.
•Prednosti:Izjemno hitro in deluje brez telefonske ali internetne povezave.
• Slabosti:Za vsako omrežje morate nositi ločeno kartico, ki jo je enostavno izgubiti.
3. način: Kreditna kartica / Plačilo z dotikom
Najbolj univerzalna in gostom prijazna možnost je neposredno plačilo s kreditno kartico. Novejše polnilne postaje, zlasti hitre polnilnice z enosmernim tokom ob avtocestah, so vse bolj opremljene s standardnimi čitalniki kreditnih kartic.
To deluje natanko tako kot plačevanje na bencinski črpalki. Za plačilo lahko uporabite brezstično kartico, mobilno denarnico telefona ali vstavite čip kartico. Ta metoda je idealna za voznike, ki se ne želijo prijaviti za članstvo ali prenesti druge aplikacije. Program financiranja NEVI ameriške vlade zdaj to funkcijo predpisuje za nove polnilnice, ki jih financira zvezna vlada, da bi izboljšali dostopnost.
•Prednosti:Prijava ni potrebna, splošno razumljivo.
• Slabosti:Še ni na voljo na vseh polnilnih postajah, zlasti ne na starejših polnilnicah stopnje 2.
2. del: Priročnik za operaterja - Izgradnja dobičkonosnega sistema plačevanja za polnjenje električnih vozil
Zdaj pa zamenjajmo perspektivo. Če v svojem podjetju nameščate polnilnice, se postavlja vprašanjekako plačati za polnjenje električnih vozilpostane veliko bolj zapleteno. Zgraditi morate sistem, ki omogoča voznikov preprost dotik. Vaše odločitve bodo neposredno vplivale na vaše začetne stroške, operativne prihodke in zadovoljstvo strank.
Izbira orožja: odločitev o strojni opremi
Prva velika odločitev je, katero plačilno strojno opremo namestiti na polnilnike. Vsaka možnost ima različne stroške, prednosti in zapletenosti.
•Terminali za kreditne kartice:Namestitev čitalnika kreditnih kartic s certifikatom EMV je zlati standard za javno polnjenje. Ti terminali zaupanja vrednih proizvajalcev, kot sta Nayax ali Ingenico, zagotavljajo univerzalen dostop, ki ga stranke pričakujejo. Vendar so najdražja možnost in zahtevajo upoštevanje strogih pravil PCI DSS (standard varnosti podatkov industrije plačilnih kartic) za zaščito podatkov imetnika kartice.
• Čitalniki RFID:To so stroškovno učinkovite rešitve, zlasti za zasebna ali delno zasebna okolja, kot so delovna mesta ali stanovanjske bloki. Ustvarite lahko sistem z zaprto zanko, kjer lahko do polnilnikov dostopajo le pooblaščeni člani z RFID kartico vašega podjetja. To poenostavi upravljanje, vendar omejuje dostop javnosti.
• Sistemi QR kod:To je najcenejša vstopna točka. Preprosta in trpežna nalepka s QR kodo na vsakem polnilniku lahko uporabnike usmeri na spletni portal za vnos podatkov o plačilu. To odpravi stroške plačilne strojne opreme, vendar uporabnika naloži odgovornost za delujoč pametni telefon in internetno povezavo.
Večina uspešnih operaterjev uporablja hibridni pristop. Ponudba vseh treh metod zagotavlja, da nobena stranka ne bo zavrnjena.
| Plačilna strojna oprema | Vhodni stroški | Uporabniška izkušnja | Kompleksnost operaterja | Najboljši primer uporabe |
| Čitalnik kreditnih kartic | Visoka | Odlično(Univerzalni dostop) | Visoka (zahteva skladnost s PCI) | Javne hitre polnilnice z enosmernim tokom, prodajna mesta |
| RFID bralnik | Nizko | Dobro(Post za člane) | Srednje (upravljanje uporabnikov in kartic) | Delovna mesta, stanovanja, skladišča voznega parka |
| Samo QR koda | Zelo nizko | Sejem(Odvisno od uporabnikovega telefona) | Nizka (predvsem programska) | Polnilnice 2. stopnje z nizkim prometom, cenovno ugodne namestitve |
Možgani operacije: Obdelava plačil in programska oprema
Fizična strojna oprema je le en del sestavljanke. Programska oprema, ki deluje v ozadju, je tista, ki v resnici upravlja vaše poslovanje in prihodke.
• Kaj je sistem upravljanja s sredstvi (CSMS)?Sistem za upravljanje polnilnih postaj (CSMS) je vaš nadzorni center. Gre za programsko platformo v oblaku, ki se povezuje z vašimi polnilniki. Z ene same nadzorne plošče lahko nastavljate cene, spremljate stanje postaj, upravljate uporabnike in si ogledujete finančna poročila.
• Plačilna vrata:Ko stranka plača s kreditno kartico, mora biti ta transakcija varno obdelana. Plačilni prehod, kot sta Stripe ali Braintree, deluje kot varni posrednik. Prevzame podatke o plačilu od polnilnika, komunicira z bankami in denar nakaže na vaš račun.
• Moč OCPP:TheProtokol odprtih polnilnih točk (OCPP)je najpomembnejša kratica, ki jo morate poznati. Gre za odprt jezik, ki omogoča medsebojno komunikacijo med polnilniki in programsko opremo za upravljanje različnih proizvajalcev. Vztrajanje pri polnilnikih, ki so skladni z OCPP, ni predmet pogajanj. Omogoča vam svobodo, da v prihodnosti zamenjate programsko opremo CSMS, ne da bi morali zamenjati vso drago strojno opremo, s čimer preprečite, da bi bili vezani na enega samega prodajalca.
Cenovne strategije in modeli prihodkov
Ko je vaš sistem nastavljen, se morate odločitikako plačati za polnjenje električnih vozilstoritve, ki jih nudite. Pametno oblikovanje cen je ključnega pomena za dobičkonosnost.
• Na kWh (kilovatno uro):To je najpravičnejša in najbolj pregledna metoda. Strankam zaračunavate točno toliko energije, kolikor jo porabijo, tako kot elektroenergetsko podjetje.
• Na minuto/uro:Polnjenje po času je preprosto za izvedbo. Pogosto se uporablja za spodbujanje menjave vozil in preprečevanje, da bi popolnoma napolnjeni avtomobili zasedeli prosto mesto. Vendar se lahko zdi nepošteno do lastnikov električnih vozil, ki se polnijo počasneje.
• Pristojbine za sejo:Na začetek vsake seje polnjenja lahko dodate majhno, pavšalno provizijo, ki pokrije stroške transakcije.
Za največji dobiček razmislite o naprednih strategijah:
• Dinamično oblikovanje cen:Samodejno prilagodite cene glede na čas dneva ali trenutno povpraševanje v električnem omrežju. V času konic zaračunajte več in izven konic ponudite popuste.
• Članstva in naročnine:Ponudite mesečno naročnino za določen znesek bremenitve ali znižane cene. To ustvari predvidljiv, ponavljajoč se tok prihodkov.
• Pristojbine za nedejavnost:To je ključna funkcija. Voznikom, ki po končanem polnjenju pustijo svoj avtomobil priklopljen na polnjenje, samodejno zaračunajte minutno pristojbino. Tako bodo vaše dragocene postaje na voljo za naslednjo stranko.
Rušenje zidov: Interoperabilnost in gostovanje
Predstavljajte si, da bi vaša bančna kartica delovala samo na bankomatih vaše banke. To bi bilo neverjetno neprijetno. Ista težava obstaja pri polnjenju električnih vozil. Voznik z računom ChargePoint ne more enostavno uporabljati postaje EVgo.
Rešitev je gostovanje. Gonilišča za gostovanje, kot sta Hubject in Gireve, delujejo kot osrednji centri za polnilno industrijo. S povezovanjem polnilnih postaj z gostovalno platformo jih omogočite voznikom iz stotin drugih omrežij.
Ko se gostujoči uporabnik priključi na vašo postajo, ga vozlišče identificira, odobri bremenitev in poravna račun med njegovim domačim omrežjem in vami. Pridružitev gostujočemu omrežju takoj pomnoži vašo potencialno bazo strank in vašo postajo postavi na zemljevid za tisoče več voznikov.
Prihodnost je avtomatizirana: Priklopi in napolni (ISO 15118)
Naslednji razvoj vkako plačati za polnjenje električnih vozilbo postopek popolnoma neviden. Ta tehnologija se imenuje Plug & Charge in temelji na mednarodnem standardu, znanem kotISO 15118.
Takole deluje: digitalno potrdilo, ki vsebuje identiteto vozila in podatke za obračunavanje, je varno shranjeno v avtomobilu. Ko avtomobil priključite na združljiv polnilnik, se avtomobil in polnilnik varno digitalno povežeta. Polnilnik samodejno prepozna vozilo, odobri sejo in bremeni shranjeni račun – aplikacija, kartica ali telefon niso potrebni.
Proizvajalci avtomobilov, kot so Porsche, Mercedes-Benz, Ford in Lucid, to zmogljivost že vgrajujejo v svoja vozila. Kot upravljavec je vlaganje v polnilnice, ki podpirajo standard ISO 15118, ključnega pomena. To zavaruje vašo naložbo za prihodnost in vašo polnilnico spremeni v vrhunsko destinacijo za lastnike najnovejših električnih vozil.
Plačilo je več kot le transakcija – gre za vašo uporabniško izkušnjo
Za voznika je idealna plačilna izkušnja tista, o kateri mu ni treba razmišljati. Za vas, operaterja, je to skrbno zasnovan sistem, zasnovan za zanesljivost, prilagodljivost in dobičkonosnost.
Zmagovalna strategija je jasna. Ponudite prilagodljive možnosti plačila (kreditna kartica, RFID, aplikacija), da boste lahko danes postregli vsaki stranki. Zgradite svoje omrežje na odprti, nelastniški osnovi (OCPP), da boste lahko sami nadzorovali svojo usodo. In investirajte v strojno opremo, ki je pripravljena na avtomatizirane, brezhibne tehnologije prihodnosti (ISO 15118).
Vaš plačilni sistem ni le blagajna. Je primarni digitalni stik med vašo blagovno znamko in vašo stranko. Z varnostjo, preprostostjo in zanesljivostjo gradite zaupanje, ki voznike vedno znova privablja.
Avtoritativni viri
1. Standardi programa nacionalne infrastrukture za električna vozila (NEVI):Ministrstvo za promet ZDA. (2024).Končno pravilo: Nacionalni standardi in zahteve za infrastrukturo električnih vozil.
•Povezava: https://www.fhwa.dot.gov/environment/nevi/
2.Standard varnosti podatkov v industriji plačilnih kartic (PCI DSS):Svet za varnostne standarde PCI.PCI DSS v4.x.
•Povezava: https://www.pcisecuritystandards.org/document_library/
3.Wikipedija - ISO 15118
•Povezava: https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_15118
Čas objave: 27. junij 2025